Руслан обратился в суд в связи с фактом присвоения денежных средств клиентов со стороны банка
Схема присвоения заключается в следующем.
Многие граждане на сегодняшний день воспользовались услугой «Альфа-Банка» по погашению досрочно кредита через банкомат банка. Для того, чтобы воспользоваться указанной услугой необходимо получить выписку, на основании которой досрочно вносится в банкомат вся сумма денег по кредиту. Однако через некоторое время лицам, которые уже воспользовались данной услугой, сообщалось, что у них имеется просрочка в погашении кредита. Фактически, денежные средства, внесенные в качестве досрочного платежа, просто оставались на счете и с них списывалась ежемесячная оплата. Таким образом, клиент банка считал, что погасил кредит досрочно, а банк просто дробил сумму по месяцам. В дальнейшем же клиентам сообщалось, что в квитанции не было указано, что вносимые денежные средства предназначались для досрочного погашения кредита. Хотя возможности указания цели внесения денежных средств не предусматривалось.
К Руслану Камалетдинову обратилась девушка, имеющая грудного ребенка, в декрете, с жалобой на то, что ее обманул «Альфа-Банк». Вступившись за девушку, он выяснил, что более года назад она в банкомате взяла выписку о сумме всей задолженности. Тогда же ею была внесена сумма в размере более 80 000 рублей в качестве досрочного погашения. Через год ей было сообщено об имеющейся просрочке и наличии долга в размере 70 000 рублей.
Защитить права девушки было возможно лишь при обращении в суд. Однако суд первой инстанции отказал в удовлетворении исковых требований. Была подана апелляция, и Свердловский областной суд отменил решение суда первой инстанции и исковые требования удовлетворил. Таким образом, права девушки были восстановлены и теперь она банку ничего не должна. Дело интересно тем, что заложниками подобной ситуации оказались многие граждане. Учитывая это, стоит понимать, что решение Областного суда может позволить остальным обманутым клиентам «Альфа-Банка» отстоять свои права в суде. По сути, разоблачена схема “Альфа-Банка” по незаконному присвоению денежных средств собственных клиентов.
Пресс-служба ЮК Генезис