Комментарий партнера ЮК Генезис Василия Сосновского в Секрете фирмы
Полмиллиона россиян остались без отдыха в Турции. Но деньги за туры, примерно 32 млрд рублей, им вернуть вряд ли получится: внушительная часть туристического рынка работает всерую — без кассовых чеков и других финансовых документов строгой отчетности. «Секрет» узнал у экспертов, почему российские турфирмы ушли в тень и чем для них обернётся внезапная забота властей о здоровье туристов.
Что произошло?
12 апреля Россия приостановила чартерное авиасообщение с Турцией из-за ухудшения ситуации с коронавирусом в этой стране. Полёты отменили с 15 апреля до 1 июня (за исключением двух регулярных рейсов в неделю в Стамбул и обратно).
Для туристической отрасли это означало отмену 90% туров в сезон высокого спроса. В АТОР — Ассоциации туроператоров России — этот запрет сравнили с полным закрытием границ в марте 2020 года.
Чем это обернулось для россиян? По закону туроператор обязан возмещать клиентам полную стоимость тура, если его отменили с объявлением угрозы для жизни и здоровья. Однако он оказался неприменим по отношению к Турции, так как здесь действует лишь режим временного ограничения направлений: клиенты вправе претендовать на возврат только части денег за вычетом уже понесённых туроператором расходов.
Но и здесь несостоявшихся путешественников могут подстерегать проблемы: многие турфирмы работает всерую — без кассовых чеков и других финансовых документов строгой отчётности, поэтому получить с них хоть какие-то деньги будет непросто.
Почему туркомпании ушли в тень?
Российский туризм ещё до начала пандемии находился в затяжном кризисе, из-за чего турфирмы начинали работать всерую. В 2014 году в едином федеральном реестре туроператоров было 2050 компаний, работающих с выездным туризмом, в 2016-м их осталось 721. В том же году объём теневого оборота компаний в сфере гостеприимства и туризма превысил 60 млрд рублей.
Что ждёт такие туркомпании?
Ситуация с Турцией выявила серьезные проблемные места российской туриндустрии, считает эксперт Института мировой экономики и бизнеса РУДН Мохаммед Селим.
Проблемы будут у компаний, которые работают без лицензии, а также компании, лицензии которых не соответствуют их видам деятельности; компаний, которые не выдают необходимые документы клиентам (договор, ваучер, чек/квитанцию об оплате).
Наш комментарий
Василий Сосновский, партнер юридической компании «Генезис»:
– Если турфирма не отбивает чеки и работает без заключения договоров, то её могут обвинить в неуплате налогов, подтверждает Василий Сосновский, партнёр ЮК «Генезис». Может выясниться, что она укрывает свои доходы от налогообложения, работая в серой зоне. Иначе как объяснить, что документы не сохранились ни у турфирмы, ни у её клиентов (если мы говорим о массовых случаях)? — задаётся вопросом он. — Туристам, столкнувшимся с такой ситуацией, если Ростуризм в итоге откажет по кому-то из них в возврате средств через турфирмы, придётся требовать деньги напрямую от турфирмы, у которой они покупали тур. Для этого придётся представить доказательства покупки тура».
